Verzekeren Polismap

Veelgestelde vragen

  1. Wat is een digitale polismap?
  2. Hoe krijg ik een digitale polismap?
  3. Wat kost een digitale polismap?
  4. Is mijn DSB Polismap veilig?
  5. Kan ik nog een polis thuisgestuurd krijgen?
  6. Hoe activeer ik mijn digitale polismap?
  7. Ik ben mijn wachtwoord kwijt, wat moet ik doen?
  8. Ik ben mijn gebruikersnaam kwijt, wat moet ik doen?
  9. Hoe wijzig ik mijn persoonlijke gegevens?
  10. Hoe wijzig ik mijn wachtwoord?
  11. Hoe wijzig ik mijn e-mailadres?
  12. Hoe wijzig ik mijn verzekering?
  13. Waarvoor is de berichtenbox?

  1. Wat is een digitale polismap?

    Met uw digitale polismap kunt u in één oogopslag zien welke verzekeringen u binnen het DSB Bank Zeker Pakket heeft gesloten. U kunt voor deze verzekeringen online schade melden en polis- en persoonlijke wijzigingen doorgeven. U ontvangt uw nieuwe polisbladen en nota's per e-mail. Overzichtelijk en makkelijk.

    Naar boven

  2. Hoe krijg ik een digitale polismap?

    Als u een verzekering uit het DSB Bank Zeker Pakket afsluit dan ontvangt u een e-mail. Door te klikken op de link in deze e-mail registreert u uw persoonlijke digitale polismap.

    Naar boven

  3. Wat kost een digitale polismap?

    De service van de digitale polismap is gratis.

    Naar boven

  4. Is mijn DSB Polismap veilig?

    Ja, uw digitale polismap is veilig omdat er gebruik gemaakt wordt van een beveiligde verbinding op het moment dat u gaat inloggen op uw digitale polismap. De DSB Polismap maakt namelijk gebruik van Secure Socket Layer (SSL). Dit is een beveiligingstechniek die ervoor zorgt dat alle gegevens versleuteld worden verzonden. Zodra een SSL-verbinding actief is, verschijnt er in uw browser een gesloten slotje. Bovendien bent u de enige met toegang tot uw digitale polismap. U kunt alleen wijzigingen aanbrengen als u bent ingelogd met uw unieke gebruikersnaam en wachtwoord.

    Naar boven

  5. Kan ik nog een polis thuisgestuurd krijgen?

    Nee, maar u kunt wel uw polis downloaden en uitprinten vanuit uw digitale polismap.

    Naar boven

  6. Hoe activeer ik mijn digitale polismap?

    U heeft van ons een e-mail ontvangen met daarin een link waarmee u uw digitale polismap kunt activeren. Als u deze e-mail kwijt bent geraakt, kunt u hem zelf opnieuw opvragen. Klik hier

    Naar boven

  7. Ik ben mijn wachtwoord kwijt, wat moet ik doen?

    Klik hier

    Naar boven

  8. Ik ben mijn gebruikersnaam kwijt, wat moet ik doen?

    Klik hier

    Naar boven

  9. Hoe wijzig ik mijn persoonlijke gegevens?

    Ga naar uw digitale polismap en klik op 'Persoonlijke gegevens' om u uw persoonlijke gegevens te wijzigen.

    Naar boven

  10. Hoe wijzig ik mijn wachtwoord?

    Ga naar uw digitale polismap en klik op 'Persoonlijke gegevens' om uw wachtwoord te wijzigen.

    Naar boven

  11. Hoe wijzig ik mijn e-mailadres?

    Ga naar uw digitale polismap en klik op 'Persoonlijke gegevens' om uw e-mail adres te wijzigen.

    Naar boven

  12. Hoe wijzig ik mijn verzekering?

    Ga naar uw digitale polismap en klik op 'Polisoverzicht.' Klik op het icoontje voor het doorgeven van een wijziging.

    Naar boven

  13. Waarvoor is de berichtenbox?

    De berichtenbox is uw eigen e-mailbox binnen de digitale polismap. Als wij vragen hebben of als u een wijziging doorgeeft, zult u de bevestiging van de wijziging in uw berichtenbox ontvangen. Het voordeel hiervan is dat alle correspondentie met betrekking tot uw verzekeringszaken overzichtelijk bij elkaar staat.

    Naar boven